LetsVPN 帮助中心
欢迎访问 LetsVPN 帮助中心,这里为您解答使用过程中遇到的常见问题,提供账户管理、连接优化、安装教程、故障排查等实用指南,助您轻松畅享网络自由。
账户与订阅
了解如何注册、登录、修改密码,以及管理您的订阅套餐和续费选项。
连接问题排查
无法连接、速度慢、频繁掉线?这里提供详细的排查与优化建议。
客户端使用指南
从下载安装到多平台使用教程,一步步教您如何快速上手 LetsVPN。
使用流程一览
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①
下载安装
访问官网下载页面,根据系统平台获取对应版本的客户端。
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②
注册或登录
使用您的邮箱注册账号,或使用已有账户直接登录。
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③
选择节点连接
选择推荐节点,一键加速,安全访问全球网络内容。
常见问题解答
Q1:我忘记密码怎么办?
您可在登录界面点击“忘记密码”,通过注册邮箱找回密码。
Q2:账号可以多设备登录吗?
支持最多 5 台设备同时登录,包含手机与电脑端。
Q3:为什么连接失败?
请检查网络、尝试切换节点或升级客户端,如仍无法解决可联系客服。
Q4:如何申请退款?
付费用户可在 7 天内申请退款,需符合退款政策条款。
Q5:哪些平台支持 LetsVPN?
目前支持 Windows、Mac、iOS 和 Android 四大平台。
Q6:如何联系客服?
您可以发送邮件至 support@go-letsvpn.com,我们会尽快回复您。